Acest site utilizează cookie-uri pentru a vă oferi o experiență mai bună de navigare. Prin utilizarea site-ului web Dendax sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor în conformitate cu politica noastră.

Servicii pentru Clienţi

Să menţinem clienţii fericiţi ar trebui să fie cea mai mare prioritate pentru orice afacere fiind cheia spre succes. Asigurarea unei rambursări la un preţ rezonabil, nu este suficient pentru a face diferenţa faţă de concurenţii tăi, lucru des întalnit la multe companii. Afacerile au nevoie de a face lucruri suplimentare pentru a păstra clienţii fericiţi şi să îi păstreze.

Parte a Departamentului de Procesare a Cererilor de Rambursare este Customer Support Center  Echipa de lucru constă din oameni tineri şi educaţi, cu motivaţie mare şi o atitudine prietenoasă. Reprezentanţii noştri vorbesc mai mult de 9 limbi: English, German, Russian, Turkish, Romanian, Bulgarian, Hungarian, Slovak, Czech and Polish. Aceştia au fost special instruiţi în abilităţile de comunicare, specificul rambursărilor, documentele necesare pentru fiecare ţară, termene şi termeni limită. Mai mult decât atât, instruiri speciale sunt organizate cu regularitate pentru îmbunătăţirea constantă a serviciilor.

Dendax are, de asemenea, o echipă de profesioniști fiscali tineri din diferite țări ca Russia, Kazakhstan, Bulgaria, Czech Republic, United Kingdom, United States, Romania, Poland, etc. Ei știu foarte bine care sunt așteptările dumneavoastră de un serviciu excelent sunt și pregătiți să răspundă la majoritatea întrebărilor. Acest lucru se datorează faptului că cei mai mulţi dintre ei sunt tineri studenți, care au fost personal la programe WAT sau au lucrat în străinătate și astfel au fost în situația ta și poate empatiza cu tine și situația dumneavoastră.

Nu ezitați de a contacta echipa noastră dacă aveți o întrebare sau doriti sa fiti informat cu privire la starea rambursării dumneavoastră. Puteți contacta cu ușurință Customer Support Center prin pornirea live chat, apelează gratuit, trimițând un email sau pur și simplu prin apelarea numărului nostru de Skype sau vizitând pagina noastră de Facebook.
Așteptăm cu nerăbdare de a vă auzi!
.