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고객 서비스

고객들이 서비스에 계속 만족하게 만드는 것은 어떤 산업에서라도 성공하기 위한 가장 중요한 요소입니다. 경쟁사에 우위를 점하기 위해서는 합리적인 가격에 좋은 세금환급 서비스를 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 기업들은 고객들이 행복감을 느끼고 그들이 다시 서비스를 이용하게 하기 위해서 더 많은 서비스가 필요합니다.

저희 세금환급 진행 부서 중의 하나가 고객 지원 센터입니다. 이 부서에서 근무하는 저희 팀은 높은 동기부여와 친절한 태도를 가지도록 교육받은 전문가들입니다. 또한 저희 고객 서비스 업무자들은 다양한 언어구사가 가능합니다: 영어, 독일어, 러시아어, 터키어, 루마니아어, 불가리아어, 헝가리어, 슬로바키아어, 체코어, 폴란드어 등 그들은 커뮤니케이션 스킬, 세금환급 정보, 각각의 나라에 필요한 문서 및 여러가지 지식을 특별히 교육받았습니다. 게다가, 고객들께 꾸준히 훌륭한 고객 서비스를 제공하기 위해 특별한 연수 및 팀 교육을 정기적으로 실시하고 있습니다.

Dendax는 또한 러시아, 카자흐스탄, 불가리아, 체코, 영국, 루마니아, 폴란드 등 각기 다른 나라의 젊은 세금 전문가 팀을 보유하고 있습니다. 그들은 고객이 서비스에 기대하는 바를 잘 알고 있으며 고객의 질문에 답할 준비가 되어있습니다. 그들 대부분이 WAT 프로그램을 개인적으로 사용하거나 또는 해외에서 일한 바 있는 젊은 학생들이기 때문에 고객이 처한 상황 및 질문들을 잘 이해하고 있습니다.

만약 당신이 질문이 있거나 당신의 환급 상태에 알고 싶다면 저희 팀으로 연락하기를 주저하지 마세요! 실시간 채팅, 스카이프 무료 전화, 페이스북 또는 이메일을 통해 쉽게 고객 지원 센터로 연락하실 수 있습니다.
당신의 연락을 기대합니다!