Ügyfélszolgálat

Az ügyfelek elégedettsége a vállalatok számára a legfontosabb tényező kell, hogy legyen, ugyanis ez a kulcsa a sikernek. A jövedelemadó-visszatérítési szolgáltatáshoz nem elég csupán az alacsony árak biztosítása, melybe sajnos a legtöbb vállalkozás belebukik. A vállalkozásoknak a vártnál többet kell tenniük az ügyfelek elégedettségéért, valamint ha ösztönözni szeretnék őket, hogy legközelebb is az ő szolgáltatásukat válasszák.

Az adójóváírás részlegünk része az Ügyfélszolgálatnak. Az ott dolgozó csapat tagjai motivált és barátságos szakemberek, s különböző nyelveket beszélnek: Angol, Német, Orosz, Török, Román, Bolgár, Magyar, Szlovák, Cseh és Lengyel. Az erős kommunikációs képességek mellett az adókedvezmények, szükséges dokumentumok (országot illetően), valamint a határidők figyelembe vételével lettek kiképezve. Ezenkívül a Dendax ügyfélszolgálati munkatársai rendszeres szakmai képzésben és csapatépítésben részesülnek.

A Dendax fiatal adózási szakemberekből álló csapat tagjai olyan országokból jönnek, mint például Oroszország, Kazahsztán, Bulgária, Csehország, Egyesült Királyság, Amerikai Egyesült Államok, Románia, Lengyelország stb. Tisztában vannak az ügyfelek elvárásaival és készek megválaszolni a legtöbb Önök által feltett kérdést, mely többek között annak köszönhető, hogy legtöbbjük a WAT programokban vettek részt, vagy külföldön éltek, így képesek átérezni az Önök helyzetét.

Ne habozzon felvenni a kapcsolatot csapatunkkal, ha bármely kérdése van, vagy tájékozódni szeretne a visszatérítése státuszáról. Könnyedén kapcsolatba léphet az Ügyfélszolgálatunkkal chaten, ingyenes telefonunkon, e-mailen, Skypon, vagy látogasson el Facebook oldalunkra.
Várjuk mielőbbi megkeresésüket!