Teljes Átláthatóság

Az ügyfeleinkkel való szoros és megbízható partnerkapcsolat kialakítása érdekében az adófolyamatnak nem csak gyorsnak és egyszerűnek kell lennie, hanem teljesen átláthatónak is. Ez azt jelenti, hogy az ügyfeleket, beleértve a vállalati ügyfeleket is, folyamatosan tájékoztatni kell az adó-visszatérítés során. Az információnak láthatónak és érthetőnek kell lennie minden partnerünk számára, mert szerintünk az átláthatóság és a biztonság a legértékesebb tulajdonság, melyet az adó-visszatérítések piacán egy cégnek magában kell foglalnia.

Hogyan biztosítja a Dendax a teljes átláthatóságot?


Személyre szabott profil minden ügyfél számára

Minden egyes ügyfél egy személyes internetes profilban részesül a regisztrációt követően, mely a nap 24 órájában és a hét minden napján elérhető a biztosított felhasználónévvel és jelszóval. Az ügyfeleink ezen keresztül kapnak folyamatos értesítést az adó-szakértőktől és az ügyfélszolgálattól. Itt minden személyes adat biztonságban van tárolva - név és cím, az esetre vonatkozó adatok, banki adatok, stb. A legjobb az, hogy ügyfeleink könnyedén és egyszerűen nyomon követhetik a visszatérítési státuszukat!

Az összes szolgáltatási díj összegzése

Ügyfeleinket az adó-visszatérítési folyamat minden lépéséről tájékoztatjuk. A Dendax összefoglalja Ön számára az összes olyan díjat, melyet felszámoltunk, ezzel garantálva, hogy egyenlegén nem lesznek rejtett díjak.

Adminisztrációs rendszer partnereink számára

Vállalati ügyfeleink és adóügynökeink számára 24/7 online adminisztrációt biztosítunk korlátlan hozzáféréssel felhasználónévvel és jelszóval ellátva. Az adminisztrációban megtekintheti az ügyfeleink listáját, pénzügyeket, jutalékokat és pénz kivételeket, valamint az adóügyek státuszát egyaránt nyomon követheti!

Ügyfél bejelentkezés, Partner bejelentkezés, 24/7 adminisztrációs rendszer és személyesen nyomon követhető számlák - minden adott Önnek a teljes átláthatóság biztosítására.