This site uses cookies to offer you a better browsing experience. By using the Dendax website you are consenting to our use of cookies in accordance with our Policy.

Asiakaspalvelu

Asiakkaiden tyytyväisyys on tärkeää. Hyvän veronpalautuspalvelun tarjoaminen järkevällä hinnalla ei yleensä riitä siihen että yritys erottuu kilpailijoistaan, joka on valtava sudenkuoppa. Yritysten täytyy tehdä ylimääräistä työtä pitääkseen asiakkaat tyytyväisenä ja saadakseen ne palaamaan uudelleen.

Asiakaspalvelukeskus on osa veronpalautusten käsittelyosastoamme. Asiakaspalvelun työntekijät ovat ystävällisiä, motivoituneita ja koulutettuja ammattilaisia. Asiakkaitamme palvellaan muun muassa englanniksi, saksaksi, venäjäksi, turkiksi, romaniaksi, bulgariaksi, unkariksi, slovakiksi, tsekiksi ja puolaksi . Tiimin koulutuksessa olemme panostaneet erityisesti kommunikointitaitoihin, veronpalautusten yksityiskohtiin, eri maissa tarvittaviin asiakirjoihin, ehtoihin ja aikamääreisiin. Koulutamme työntekijöitämme jatkuvasti ylläpitääksemme hyvän asiakastyytyväisyyden.

Dendaxilla on myös nuorista verotusasiantuntijoista koostuva kansainvälinen tiimi. He ovat kotoisin muun muassa Venäjältä, Kazakstanista, Bulgariasta, Tsekistä, Iso-Britanniasta, Yhdysvalloista, Romaniasta ja Puolasta, joten he pystyvät samaistumaan asiakkaiden odotuksiin hyvästä palvelusta ja pystyvät vastaamaan välittömästi suurimpaan osaan kysymyksistä. Suurin osa työntekijöistämme on nuoria, jotka ovat työskennelleet ulkomailla ja ovat olleet veroasioissa myös asiakkaan roolissa.

Älä epäröi olla meihin yhteydessä jos sinulla on kysyttävää veronpalautuksiin liittyen. Voit olla vaivattomasti yhteydessä asiakaspalvelukeskukseen chatin, puhelimen, sähköpostin, Skypen tai facebookin välityksellä.
Odotamme innolla yhteydenottoasi!