Stránky společnosti DENDAX používají soubory Cookies pro zkvalitnění nabízených služeb. Použitím těchto stránek vyjadřujete souhlas s jejich používáním v souladu s obchodními podmínkami.

Klientský servis

Naší hlavní prioritou je získávat spokojené klienty a udržet si věrné zákazníky. Poskytujeme nejen výhodné refundace daní z příjmu za vynikající cenu, ale snažíme se i odlišit od naší konkurence úrovní našich expertních znalostí. Neustále monitorujeme stav legislativy v jednotlivých zemích, ze kterých vracíme daně.

Součástí našeho Procesingového oddělení je i Centrum zákaznické podpory. Tým je složený z mladých a vzdělaných odborníků, kteří mají přátelský přístup k zákazníkovi a velkou chuť pracovat. Naši pracovníci Centra zákaznické podpory se domluví - anglicky, německy, rusky, turecky, rumunsky, bulharsky, maďarsky, slovensky, česky, polsky atd. Jsou zběhlí v komunikačních dovednostech a vyznají se ve specifikách daňové refundace. Vědí, jaké dokumenty jsou potřebné pro jednotlivé země, a hlídají za Vás termíny odevzdání daňových přiznání. Navíc pro ně pravidelně organizujeme speciální tréningové a týmbuildingové akce tak, aby si neustále prohlubovali své expertní znalosti.

Pro Dendax pracují mladí daňoví odborníci z různých zemí, jako je Velká Británie, Polsko, Bulharsko, Rumunsko, Rusko, Kazachstán, Česká republika atd. Naši pracovníci znají Vaše požadavky a problémy a jsou připravení odpovědět Vám na všechny Vaše dotazy. A to i díky tomu, že většina z nich kdysi coby studenti sami pracovali v zahraničí a znají program WAT.

Pokud máte nějaký dotaz nebo se chcete informovat o Vaší refundaci, kontaktujte náš tým. Můžete jednoduše kontaktovat Centrum zákaznické podpory pomocí Live Chatu, využít Skype, zaslat nám e-mail, zdarma nám zavolat nebo nás kontaktovat přes Facebook.
Těšíme se na Vaši odezvu!