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客户服务

保持客户满意是赢得公司发展的唯一途径。以合理的价格提供好的退税服务并不是战胜竞争者的方法,也是很多公司经营失败的原因。如何赢得回头客是我们需要努力的方向。

我们的客服中心也是我们退税处理部门的一部分。整个团队包含了年轻的,有活力的又上进心的人。我们客服代表可以说多于9种语言:英语,德语,俄语,土耳其语,罗马尼亚语,保加利亚语,匈牙利语,斯洛伐克语,捷克语,波兰语等等。他们都是通过特殊训练的,具有很强的沟通技巧并且熟悉各个国家的相关退税信息,所需材料和时间等等。更重要的是,我们会经常组织专业的培训和团队建设以便于不断提高我们提供的服务质量。

Dendax是由一群年轻的专业人才组成的,他们来自俄罗斯,哈萨克斯坦,保加利亚,英国,罗马尼亚,波兰等等。他们现在已经很了解客户的需要并且已经准备好了回答您的问题。这是由于他们大部分都曾经经历过带薪实习的项目或者曾经在海外工作过。

不要迟疑跟我们联系,当您有问题或者您想了解你的退税进程的时候。您很容易就能找到我们的在线客服,免费打电话给我们,或者通过邮件,skype等等。
我们非常期待收到您的来信!